Psicologo Online

Unitamente alla usuale pratica professionale in studio, ho cominciato a svolgere la mia attività di psicologo online da circa 8 anni. Mi trovo molto bene e i miei clienti si trovano bene perché funziona. 

A dirlo è, tra le altre pubblicazioni (M. L. Ritterband & Thorndike, 2006; L. M. ritterband et al., 2009; Sloan, Gallagher, Feinstein, Lee, & Pruneau, 2011; Newman, Szkodny, Llera, & Przeworski, 2011; Kersting, Kroker, Schlicht, Baust & Wagner, 2011; Haug, Meyer & John, 2011), un importante lavoro di G. Anderson (2016) pubblicato sulla  Clinical Psychology Review che raccoglie i risultati di 100 studi controllati negli ultimi 15 anni che confermano l’efficacia degli interventi psicologici e psicoterapeutici online su di un ampia gamma di problematiche e disturbi.

Mi fu proposto per la prima volta nel 2012 da una nuova cliente che abitava fuori Milano e che, per una sua maggior comodità, mi propose un primo colloquio psicologico via Skype. A quell’epoca non possedevo una linea internet affidabile e potente come quella che possiedo oggi ma per essere del tutto onesto in quella occasione rifiutai poiché avevo alcuni pregiudizi in merito alla consulenza psicologica online.

Pensavo fosse difficile stabilire online un buon setting che, oltre all’ambiente fisico dove avviene il colloquio, rappresenta quella particolare atmosfera che viene a crearsi tra psicologo e cliente che gli consente di sentirsi a proprio agio, di sentirsi accolto e non giudicato e di lavorare per raggiungere gli obiettivi per i quali è venuto.

Ritenevo fosse impossibile cogliere tutte quelle preziose sfumature offerte dalla comunicazione del corpo e dagli elementi paraverbali tipici di una conversazione vis a vis e che fosse più difficile riconoscere le emozioni provate ed empatizzare.

Qualche mese dopo un cliente con il quale avevo da poco iniziato un percorso psicologico fu trasferito fuori regione per un mese per motivi di lavoro e, visti i primi benefici della terapia, mi chiese di proseguire online per quel periodo. A quel punto decisi di confrontarmi con i miei pregiudizi, mi informai sulle esperienze di colleghi documentate in letteratura (cosa che continuo a fare) e sulle linee guida disponibili a livello internazionale (l’anno successivo sarebbero uscite le prime raccomandazioni del Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi), mi dotai del necessario dal punto di vista tecnico e sperimentai.

Da allora ho cominciato ad utilizzare Skype nella mia attività clinica con sempre maggior frequenza, prima per proseguire percorsi psicologici già iniziati in situazione di trasferimenti  temporanei e poi per offrire un vero e proprio servizio psicologico online anche a chi abita lontano da Milano o a connazionali che si sono trasferiti all’estero e che desiderano avviare una consulenza psicologica online.

 

Ma che tipo di interventi psicologici è possibile fare online?

Le linee guida proposte dal Consiglio dell’Ordine Nazionale degli Psicologi riportano la seguente definizione di prestazione psicologica online: “Tutte le azioni professionali offerte da un professionista in carne ed ossa a un cliente finalizzate a: informare, sensibilizzare, supportare, modificare, prevenire, curare, abilitare e riabilitare, attraverso l’ausilio delle nuove tecnologie di comunicazione” (Manzo et al., 2015). 

Personalmente, come psicologo e psicoterapeuta online, propongo i seguenti servizi:

• Psicoterapia cognitivo-comportamentale online: a seguito di un’attenta valutazione (che si pone l’obiettivo di comprendere a fondo il problema presentato e di individuare l’intervento più efficace da mettere in campo) vengono proposti percorsi costruiti intorno alla specifica problematica e/o sintomatologia della persona a partire da protocolli, interventi e tecniche avvalorati da solide basi scientifiche. Non tutte le problematiche o le psicopatologie possono essere affrontate online. Specifiche situazioni necessitano infatti della presenza fisica e un primo colloquio (anche online) oltre a stabilire un primo contatto, risulta necessario per comprenderne la natura e se la modalità online, nel caso specifico,  può risultare uno strumento di comunicazione adatto ed efficace. 

 

• Consulenza psicologica breve online: poche sedute per affrontare il problema nel presente, dopo averne capito i meccanismi e il significato. Molto spesso basta una consulenza breve per osservare, da un altro punto di vista, una situazione che sembra senza via d’uscita e per liberare spontaneamente le energie per affrontarla. Tale modalità di lavoro si rivolge solitamente a persone che presentano problemi di entità lieve o moderata.

 

• Training di comunicazione efficace online: che sia per potenziare le abilità sociali, per lavorare sull’introversione, per imparare a gestire l’ansia sociale o per migliorare le relazioni (familiari, sentimentali, amicali, lavorative o scolastiche), il training assertivo può essere proposto sia in modalità de visu che online. Lo psicologo online che conduce il training di comunicazione efficace può avvalersi anche della possibilità di utilizzare feedback audio video per potenziare ulteriormente la consapevolezza degli effetti del proprio modo di comunicare.

 

• Training in tecniche di rilassamento online: con l’ausilio di registrazioni e di semplici accortezze tecniche è possibile apprendere in poco tempo tecniche di rilassamento come la respirazione diaframmatica frazionata, il Training Autogeno o il rilassamento muscolare progressivo. Tali tecniche possono essere imparate sia per potenziare la capacità e la rapidità di rilassamento che per affrontare, unitamente ad altri tipi di interventi psicologici, problemi e sintomi prevalentemente legati alla sfera ansiosa.

Se desideri approfondire il mio metodo di lavoro, farmi domande o fissare un appuntamento è possibile compilare il form a destra o scrivere un’email a studio.antoniofresco@gmail.com.